Os servidores do Tribunal Regional Eleitoral do Amapá, Elinete Freitas e Heverton Fernandes, respectivamente, secretários de tecnologia da informação e de gestão de pessoas do Tribunal, participam de um curso de Gestão e Mapeamento de processos aplicados ao serviço público, na cidade de Natal, capital do Rio Grande do Norte.

Durante três dias (15 à 18.05), é oportunizado aos participantes os conhecimentos e práticas necessárias para a utilização de vários métodos, afim de gerar ações eficazes e efetivas no setor público

O encontro tem como facilitador o Prof. Me. Pedro Paulo M.M Cunha, da Esafi.

O objetivo do curso é a melhoria dos resultados da Administração no produto que entrega por meio de análise, modelagem e padronização dos fluxos e rotinas de trabalho.

Segundo Heverton Fernandes (SGP-TRE-AP), no atual cenário por que passa o serviço público, a necessidade de aprimoramento da organização, incentivo e fomentação de políticas de gestão no trato das rotinas e fluxos de trabalho é exigência para a prestação de um serviço de excelência. “Com a utilização das técnicas disseminadas os gestores poderão mapear e modelar as principais rotinas da unidade otimizando o tempo/resposta aos clientes/usurários das demandas, sejam internos ou externos”, acrescenta o secretário.

Tribunal Regional Eleitoral do Amapá
Assessoria de Comunicação e Marketing
98414-2659 2101-1504